padding-right: 5px !important[class~=iconLink] [class~=w10] Buongiorno, ho acquistato 3 biglietti sul sito Ticketone per la partita di Rugby "Guisness Six Nations Italia - Inghilterra" che si sarebbe dovuta tenere il 14/03/2020 a Roma e che per ovvi motivi è stato annullato. padding: 0 10px !important;[class~=main] Un modo nuovo di fare informazione locale, sia in tv che sul web. Grazie! background-color: 1d81ab; line-height: 12px !important; line-height: 18px !important; New comments cannot be posted and votes cannot be cast. Buongiorno, ho acquistato 3 biglietti sul sito Ticketone per la partita di Rugby "Guisness Six Nations Italia - Inghilterra" che si sarebbe dovuta tenere il 14/03/2020 a Roma e che per ovvi motivi è stato annullato. Inoltre se richiedi un voucher, per esempio su Ticketone, potrai spenderlo solo sul medesimo sito. font-size: 8px !important; Prima di procedere alla richiesta di rimborso bisogna consultare l’elenco degli eventi annullati sul sito TicketOne altrimenti non è possibile ricevere il voucher. Gentili Signori, resto in attesa di una vostra cortese risposta in merito al rimborso di Euro 195.00 dei biglietti acquistati per la partita di Rugby Italia - Inghilterra che si sarebbe dovuta tenere il 14/03/2020. 183 comma 11), i biglietti relativi ad eventi e concerti programmati dall’8 marzo 2020 al 30 settembre 2020 verranno rimborsati – ove richiesto dall’Organizzatore di ogni evento – tramite Voucher. color: fff !important; font-size: 14px !important; color: 303030; *CALL CENTER TICKETONE 892.101 This petition does not yet have any updates. line-height: 8px !important; 76% Upvoted. color: 0171a1; Il costo massimo da rete fissa è di € 1/Min (I.V.A. servizio pessimo! Inoltre vi chiedo di inviarmi un vostro indirizzo Procedura di rimborso per eventi annullati o soggetti a restrizione a causa dell'emergenza sanitaria COVID-19. Call Center TicketOne 892101 (servizio a pagamento). Ticket holders will have the right to request a ‘voucher’ of the same value as that indicated on the ticket previously purchased (including pre-sale fees). Il Voucher è una modalità di rimborso introdotta dal Governo per far fronte all’emergenza Covid-19. Consulta le FAQ per le azienderefToken: 89fcc014-f206-4c58-af78-42c5de4948aa width: 15px !important;[class~=w20], Di. Linkedin. font-size: 14px; text-align: center !important;a[class~=needHelpButton] Aiutaci a migliorare il nostro sito rispondendo ad un breve questionario. line-height: 14px !important; margin: 0 0 0 10px !important; Tutti i costi evidenziati sono espressi al netto I.V.A Volete sapere come poter "risolvere" la situazione del Voucher? Il costo della chiamata da rete fissa è di 1 euro al minuto senza scatto alla risposta. Cesare Longo-30 Ottobre 2020. width: 12px !important; RIMBORSO BIGLIETTI Nuove disposizioni di legge È possibile ora riavere i soldi. Ad ogni buon fine allego il numero dell'ordine: font-size: 16px !important; max-[class~=helpBanner] Negazione rimborso o voucher height: 0 !important; Isabella Policarpio 25 Maggio 2020 - 14:49 condividi. n. 34 del 19/05/2020 (art. Nè questa è stata resa nota nè da loro nè dalla Federazione Italiana di Rugby? Ho scritto numerose volte a Ticketone, sin Descrizione reclamo Capitale sociale: Eur 4.998.701,59 display: inline-block !important;[class~=iconLeft] che vergogna! TICKETONE: Rimborso con Voucher solo per eventi annullati fino al 17 maggio. In base alle disposizioni contenute nel Decreto Cura Italia e ai sensi e per gli effetti dell’art. text-align: center !important;[class~=needHelpCell] height: 12px !important;[class~=bigcheck], Il call center è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 21:00 e il sabato dalle 9:00 alle 17:30. Continua a leggere per scoprire come richiedere il voucher su Ticketone e Ticketmaster. TicketOne S.p.A. border-bottom: none !important;[class~=w10], Come dare riscontro al vostro cliente? a[class~=f8] Ho ottenuto la stessa risposta anche quando ho citato gli articoli del Decreto Cura Italia (che loro stessi pubblicano sul loro sito in materia di voucher). Alla fine, evidentemente, finirà nell'unico modo in cui poteva finire dopo la modifica del decreto, cioè con il rimborso monetario per tutti coloro che avevano acquistato biglietti per concerti definitivamente … padding: 15px 0 !important; line-height: 0 !important; [class~=term] line-height: 16px !important; da subito, per richiedere un voucher o il rimborso dei biglietti (Eur 195.00) ma loro si rifiutano dicendo che l'evento è stato "rinviato" e non annullato e quindi i biglietti potranno essere utilizzati nel moment, Chiamaci height: 10px !important;[class~=h15] Data Le richieste di emissione dei voucher dovranno pervenire alla società esclusivamente attraverso l’apposita piattaforma TicketOne raggiungibile al link www.rimborso.info a partire dalle ore 12.00 del giorno 29 luglio alle ore 20.00 del 30 agosto 2020. height: 20px !important;[class~=logo] Gentile abbonato, Trenitalia Tper, grazie al contributo delle Regione Emilia-Romagna, ha predisposto le modalità per convertire in denaro l’importo previsto dal Suo voucher Abbonamento Covid-19. background-image: -webkit-linear-gradient(top, 1d81ab, 0272a1); Be the first to share what you think! 22 maggio 11: Rimborso dei voucher del lavoro accessorio Home Banche dati Documenti Rimborso dei voucher del lavoro accessorio . Call Center TicketOne 892.101 * - Servizio Informativo e di Vendita esclusa senza scatto alla risposta). Sei già abbonato? Vendo voucher ticketone da 100€ all'80%. Votre adresse de messagerie … RIMBORSO VOUCHER COVID-19. 88, D.L. display: none !important; Rimborso abbonamenti Napoli calcio - Il responsabile di TicketOne parla CalcioNapoli24 Ultime calcio Napoli - Amedeo Bardelli , responsabile dell'Area Sport di TicketOne , è intervenuto in diretta ai nostri microfoni durante ‘ Calcio Napoli 24 Live ’ trasmissione in onda su CalcioNapoli24 TV (296 Digitale Terrestre) per parlare delle ultime di mercato del Napoli . Cordiali saluti L’emissione del Voucher è possibile per i concerti annullati che si sarebbero dovuti svolgere dall’8 marzo 2020 al 30 settembre 2020 e solo se gli organizzatori di tali date lo hanno inserito (o lo inseriranno) tra le modalità di rimborso. margin-right: 5px !important;[class~=iconRight] width: 110px !important; ... dove non avevo notizie di una mia richiesta di rimborso tramite voucher inviata a TicketOne, relativa ad un evento all'Auditorium di Roma annullato per COVID. Leggi qui le FAQ su Voucher emesso da Ticketone, Leggi qui le FAQ su Voucher emesso da Ticketmaster, Liam Payne in concerto in Italia luglio 2020: date sospese per Covid-19, Green Day in concerto in Italia a Milano e Firenze, giugno 2021. Gentile Cliente, per procedere alla richiesta di rimborso è necessario registrarsi e prendere atto dell'informativa relativa al trattamento dei dati personali da parte di Ticketone. width: 1px !important;[class~=dl-spacer] J’anime une équipe de 3 personnes et j'aide nos lecteurs déterminés à trouver une solution ou au minimum des pistes pour régler, litiges commerciaux, annulation de commande, demande de retour et autres résiliation. a[class~=button] Voucher e rimborsi, il management delle star scrive al Ministro Franceschini. background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from( 1d81ab), to( 0272a1)); visibility: hidden !important; best . La durata massima della chiamata tariffata è di dodici minuti e 30 secondi. -------------------------------------------------------------- Email: ecomm.customerservice@ticketone.it line-height: 16px !important;[class~=paperclip], - 74216499 (1 biglietto intero) I punti vendita chiusi definitivamente o temporaneamente sospesi non possono eseguire direttamente il rimborso dei biglietti per eventi annullati o posticipati causa COVID-19. share. In italiano significa "buono", ma per clienti e consumatori di servizi la traduzione più corretta sarebbe "niente rimborso". TicketOne: 'Il 'metodo tedesco' sancisce legame tra fan e industria' MARIA CRISTINA Manca height: auto !important; float: right !important; background-image: linear-gradient(to bottom, 1d81ab, 0272a1); =========== [class~=paperclip] Customer Care and Billing -webkit-text-size-adjust: none !important; div[class~="INS"] , Sarà un’estate senza concerti. Calcio: se salta la partita hai diritto al rimborso Class action Facebook: non siamo i suoi burattini Biglietti aerei: stop alle penali per le correzioni Auto a rate, rivogliamo indietro gli interessi Guida il risparmio: taglia le spese su auto e moto Tutte le azioni Le community Vuoi fare un reclamo? by . Le richieste di rimborso dovranno pervenire a TicketOne entro la data ultima prevista per il rimborso e i biglietti oggetto della richiesta non potranno in alcun caso essere utilizzati o successivamente ripristinati. , font-size: 24px !important; width: auto !important; AVVISO IMPORTANTE Concerti annullati: come funziona il voucher di TicketOne, quando e come richiederlo . Gentile Cliente, Trova i migliori prodotti dei test al prezzo più basso. Post navigation ← (Italiano) COMUNICAZIONE TEATRO ALFIERI DI CASTELNUOVO DI GARFAGNANA (Italiano) DAL 1° GIUGNO 2020 DI NUOVO PRONTI PER ACCOGLIERE I TURISTI → Laisser un commentaire Annuler la réponse. Vi invitiamo a prestare attenzione a non includere nella vostra risposta dati personali o comunque informazioni che width: auto !important; blockquote Twitter. Je suis Sylvain Potrel et je suis rédacteur en chef sur se-faire-rembourser.fr. Dal lun al ven 8:00-21:00; sab: 9:00-17:30; dom chiuso. Recent news. Téléchargez nos coupons puis faites les flasher en caisse pour profiter de réductions avantageuses tout en cumulant des points de fidélité, qui vous permettront ensuite de recevoir des cadeaux et de bénéficier de remises exceptionnelles ! Se ti stai chiedendo come funziona il voucher per i concerti annullati causa Coronavirus, sappi che si tratta di una modalità di rimborso introdotta dal Decreto-Legge del 17 marzo 2020 n.18. height: auto !important;[class~=hide], save. TicketOne provvederà a verificare se il voucher per il quale si richiede il rimborso monetario sia già stato speso, interamente o parzialmente, sul sito TicketOne.it (di seguito, il "Sito"). EXTERNAL                                                                                                                           text-transform: uppercase !important; background-repeat: repeat-x; Sede legale: Via Vittor Pisani 19, 20124 Milano border-bottom: 2px solid bfbfbd; •Voucher per possessori dei biglietti acquistati sui canali Ticketone (sito web e rivendite): gli interessati dovranno rivolgersi direttamente a Ticketone per richiedere il rimborso (qualora fossero stati acquistati on line) o alle rivendite (qualora fossero stati acquistati in questa sede) entro e non oltre il 18 dicembre 2020 ed ottenere il voucher. Ticket Promo vous propose des milliers de promotions chaque jour, à proximité de chez vous et dans vos enseignes préférées. font-size: 12px !important; display: inline !important; line-height: 18px !important;[class~=f16] Ho scritto numerose volte a Ticketone, sin da subito, per richiedere un voucher o il rimborso dei biglietti (€ 195.00) ma loro si rifiutano dicendo che l'evento è stato "rinviato" e non annullato e quindi i biglietti potranno essere utilizzati nel momento in cui si svolgerà l'evento. Tutto sul film Amazon My Policeman con Harry Styles: trama e trailer, Voucher per concerti annullati per Covid-19: come funziona. L’emissione del Voucher è possibile per i concerti annullati che si sarebbero dovuti svolgere dall’8 marzo 2020 al 30 settembre 2020 e solo se gli organizzatori di tali date lo hanno inserito (o lo inseriranno) tra le modalità di rimborso. 0 comments. , Email. "Voucher" continua a essere una delle parole più usate di questa fase 2. Con riferimento ai dati che ci ha fornito, Le ricordiamo che i suoi diritti in materia di privacy sono tutelati border-collapse: collapse; Inoltre vi chiedo di inviarmi un vostro indirizzo PEC per future comunicazioni. Informiamo il gentile pubblico che in ottemperanza al decreto-legge 19 maggio 2020 n. 34, convertito con modificazioni dalla legge 17 luglio 2020 n. 77 e chiariti i … resto in attesa di una vostra cortese risposta in merito al rimborso di Euro 195.00 dei biglietti acquistati per la partita di Rugby Italia - Inghilterra che si sarebbe dovuta tenere il 14/03/2020. The voucher can be requested by June 26, 2020 and can be used within 18 months of issue. font-weight: normal; Ticket_74216499.pdf Riprendo un mio post in data 8 Maggio, dove non avevo notizie di una mia richiesta di rimborso tramite voucher inviata a TicketOne, relativa ad un evento all'Auditorium di Roma annullato per COVID. text-align: left; , Facebook. background-color: f9f8f7;div[class~="INS"] , Numero ordineprenotazione: 70597369 Poi mi avete rubato 4€ senza avere avuto nemmeno la possibilità di contattare un vostro operatore! Il messaggio è stato inviato autonomamente dal consumatore, senza il coinvolgimento del servizio giuridico della nostra associazione height: 15px !important;[class~=h20] a[href] n. 18/2020) di cui all’art. Tariffe internet, telefonia fissa e mobile, Calcio: se salta la partita hai diritto al rimborso, Class action Facebook: non siamo i suoi burattini, Biglietti aerei: stop alle penali per le correzioni, Auto a rate, rivogliamo indietro gli interessi, Guida il risparmio: taglia le spese su auto e moto. premere sul pulsante su cui appare la scritta “ invio ”. 25-07-20 10:18:10 Bonjour à toutes, Bonjour à tous ! Successivamente, a seguito di tutte le necessarie verifiche, TicketOne provvederà a rimborsare, mediante bonifico bancario sull'IBAN fornito dal richiedente in fase di registrazione, il valore del voucher o il suo residuo. padding: 5px 10px !important; É davvero facile: è sufficiente rispondere a questa email senza modificare il codice di riferimento presente nell'oggetto: CPTIT00962863-41 Voucher concerti annullati: cos’è. background-image: -o-linear-gradient(top, 1d81ab, 0272a1); TRATTAMENTO DATI PERSONALI ________ Grazie mille per la disponibilità. Un’apertura che va incontro ai consumatori, ma anche al mondo del turismo organizzato Poiché il reclamo è pubblicato sulla Bacheca dei reclami, anche la vostra risposta sarà pubblicata immediatamente in calce al reclamo stesso. Website: www.ticketone.it L'estate si sta avvicinando: come si sta evolvendo la situazione biglietti e rimborsi? Ecco l’elenco completo. width: 100px !important; Désolé, cet article est seulement disponible en Italien. a, font-size: 18px !important; This thread is archived. P. IVA: 12471480157 REA Milano n.: 1558633 Per chi ha acquistato i biglietti presso un punto vendita TicketOne: cliccare sul link: richiesta di rimborso dei biglietti. Se hai acquistato uno o più biglietti per un concerto/evento che si sarebbe dovuto svolgere dall’8 marzo 2020 al 30 settembre 2020 e l’Organizzatore permette il rimborso tramite Voucher, potrai farne richiesta. margin-left: 5px !important; [class~=only-desk] Reclama Facile, uno strumento creato da Altroconsumo, per promuovere il dialogo tra consumatori e aziende allo scopo di giungere a una soluzione condivisa delle eventuali controversie. Comments. Al momento il Governo ha annullato i concerti fino al 31 luglio 2020, salvo ulteriore proroga.TicketOne precisa che le tempistiche di gestione delle richieste e dei rimborsi si protrarranno per alcuni mesi. text-align: right !important;[class~=title] font-size: 12px !important; line-height: 18px; Updates. text-align: right !important;[class~=about] non desiderate che diventino pubbliche (ad es, contatti riservati contenuti nella firma dell'email) nel rispetto della normativa GDPR.Il consumatore può decidere di rendere il reclamo pubblico o privato in qualsiasi momento Solo dopo aver ricevuto la richiesta di rimborso in maniera conforme a quanto sopra indicato, entro il termine previsto, TicketOne potrà procedere al rimborso. a seguito della sua segnalazione abbiamo disposto delle verifiche. (Italiano) TEATRO ALFIERI: link per richiedere RIMBORSO / VOUCHER COVID-19 by . Ciao, fai il login per un'esperienza personalizzata. Il Voucher è una modalità di rimborso introdotta dal Governo per far fronte all’emergenza Covid-19. TICKETONE.IT Ecco il reclamo inviato da MARIA CRISTINA Manca Allegati height: 5px !important;[class~=h10] line-height: 20px !important;[class~=f18] Qualora sia disponibile un voucher per un concerto annullato a cui avresti dovuto partecipare, sappi che se lo richiederai potrai utilizzarlo entro il termine di scadenza SOLO per gli eventi futuri organizzati dallo stesso Organizzatore. line-height: 22px !important;[class~=via] [class~=hide], Ticket_70597369.pdfNome Ho scritto numerose volte a Ticketone, sin da subito, per richiedere un voucher o il rimborso dei biglietti (€ 195.00) ma loro si rifiutano dicendo che l'evento è stato "rinviato" e non annullato e quindi i biglietti potranno essere utilizzati nel momento in cui si svolgerà l'evento. Effettua l'accesso compilando il modulo che trovi sulla destra e premi il pulsante "ACCEDI". border-radius: 5px; [class~=w15] a, font-size: 12px !important; p, 300 talking about this. min-a For further information on ‘how to… Find out more » Oggi sono arrivate molte comunicazioni di rimborso effettuato da parte di TicketOne anche a persone che non avevano mai chiesto né ricevuto i voucher per il concerto di Paul McCartney. Questo messaggio vi è stato inviato tramite la piattaforma font-size: 14px !important; Gentile utente, per visionare il seguente documento è necessario abbonarsi. (1).pdf Concerti cancellati a causa del coronavirus: come e quando richiedere il voucher, cosa dice il Dl Rilancio e perché il Codacons minaccia la class action. selezionare una delle due opzioni relative al riconoscimento del tipo di biglietto. Come da normativa, il valore del Voucher è pari al valore facciale comprensivo del diritto di prevendita del biglietto oggetto di cancellazione. Se hai acquistato il biglietto online su Ticketone o Ticketmaster, ti consigliamo di visitare direttamente le sezioni dei loro siti dedicate alla questione annullamento concerti causa Covid-19. Potrebbe inoltre interessarti la nostra guida su come richiedere il rimborso dei biglietti per concerti annullati o rimandati. Bacheca dei reclami. Testo originario di : =========== TICKETONE: rimborso cash per i concerti cancellati. Allo stesso tempo, ovviamente, non sono in grado di fornirmi la nuova data in cui si svolgerà l'evento, pertanto, per quanto mi riguarda, l'evento è da considerarsi annullato. background-image: -moz-linear-gradient(top, 1d81ab, 0272a1); Gentili Signori, Nei prossimi giorni sul sito di Team World affronteremo inoltre la questione “Voucher si, Voucher no”, essendo una misura che ha spaccato in due l’opinione pubblica. Voucher, ora scatta il rimborso Ma solo dopo 18 mesi Il Decreto Rilancio nell’ultima modifica ha toccato anche la calda questione che stava coinvolgendo tutto il mondo del turismo. Come sbloccare iPhone senza togliere la mascherina, Come lavorare come rider con un contratto di lavoro, Come e dove vendere vestiti usati online: tutto quello che devi sapere, Come condividere gli effetti di TikTok con gli amici, Biglietti concerto The Weeknd After Hours World Tour Milano, 1 novembre 2022, Biglietti concerti Negramaro Contatto Tour 2021: prezzi e date, Biglietti concerti Michele Bravi La Geografia del Buio Tour: prezzi e date, Coachella 2021 annullato a causa del Covid-19, Tutto sulla prima stagione di Noi, i ragazzi dello zoo di Berlino su Prime Video, Waffles + Mochi con Michelle Obama: le prime immagini della serie Netflix, Tutto sulla serie Waffles + Mochi con Michelle Obama su Netflix, Diavoli 2: partecipa ai casting della serie, Harry Styles protagonista del film Amazon My Policeman. da TicketOne S.p.A. nel rispetto della vigente normativa. Sort by. width: 20px !important;[class~=w30], [class~="INS"] Non solo i viaggi ed il comparto turistico sono stati interessati dalla modalità di rimborso in ‘voucher’, o buoni, piuttosto che in contanti.Anche chi ha acquistato con anticipo i biglietti per concerti e spettacoli di vario tipo rischia di doversi accontentare di un buono sostitutivo. Società soggetta a direzione e coordinamento di CTS Eventim AG and Co. KGaA Massima serietà. Ne parliamo nella diretta di BookingAdv.com Cristina. TICKETONE: ULTIMI AGGIORNAMENTI 20 OTTOBRE 2020. Petition details. mso--lspace: 0pt; In base a cosa dicono sia stato rinviato se non si sa una data? mso--rspace: 0pt; width: 30px !important;[class~=h5] no comments yet. height: auto !important;[class~=logo2] PEC per future comunicazioni. [class~=w30] Il consumatore ha deciso di pubblicare questo reclamo che è dunque visibile a tutti sulla nostra width: 0 !important;[class~=f8], I Clienti in possesso di biglietti per eventi annullati che intendano chiedere il rimborso, dovranno quindi avvalersi della procedura alternativa chiedendo il rimborso direttamente a TicketOne. Ticket_70597369 s:www.ticketone.itrivacy report. text-align:center;[class~=dl-spacer] height: 20px !important; [class~=w20] Il costo massimo del servizio da rete mobile è di 1 euro e 50 centesimi al minuto con scatto alla risposta di 12,91 centesimi. line-height: 28px !important; width: auto !important; float: left !important; Riferimento cliente - il rimborso sia stato già richiesto tramite voucher secondo i termini previsti; - il voucher sia integro nel suo valore di emissione e non sia stato, quindi, già parzialmente utilizzato; Per coloro che hanno già ottenuto il voucher, potranno: utilizzarlo entro 18 mesi dall’emissione per … 17/03/2020 n. 18, convertito in L. 27/2020, così come modificato dal D.L. line-height: 16px !important;[class~=f14] color: 0171a1; [class~=hide] Gli eventi in questione devono essere stati annullati causa Covid-19 e non per altre motivazioni. font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif; Il servizio è riservato ai maggiorenni. li, WhatsApp. text-align: left !important; tr[class~=hide], In base alle disposizioni contenute nel nel “Decreto Cura Italia” (D.L. font-size: 14px !important; font-size: 12px !important; Aggiornamento sul reclamo: Negazione rimborso o voucher - (CPTIT00962863-41) height: 10px !important; Come da titolo vendo un voucher ticketone per qualsiasi evento all'80% da utilizzare entro il 31/07/2018. Benvenuto nel profilo di Facebook di TicketOne. width: 20px !important; Le ricordiamo di seguito il link per accedere all'Informativa completa: background-image: -ms-linear-gradient(top, 1d81ab, 0272a1); MARIA CRISTINA Manca Da Voucher e Rimborsi, come gestirli? cliccare sul pulsante “successivo”. display: none !important; A Harry Styles non mette i suoi sogni nel cassetto… ma in tasca! Messaggio Dal lunedì al venerdì 9.00-13.00 / 14.00-17.00. - 70597369 (2 biglietti ridotti over 65) A chi spetta il rimborso dei biglietti tramite Voucher? RICHIESTA DI RIMBORSO IN DENARO PER EVENTI ANNULLATI - TICKETONE, TICKETMASTER, VIVATICKET. width: 10px !important;[class~=w15], Ci vorrà solo qualche istante. Avete ricevuto un nuovo messaggio da MARIA CRISTINA Manca. [class~=bigcheck] height: 10px !important; hide. In ottemperanza al decreto-legge 19 maggio 2020 n. 34, convertito con modificazioni dalla legge 17 luglio 2020 n. 77 e chiariti i termini della sua applicazione, esiste ora la possibilità di richiedere, PER GLI SHOW CANCELLATI, la conversione del voucher in rimborso monetario.