font-size: 14px !important; Avete ricevuto un nuovo messaggio da MARIA CRISTINA Manca. Gentile Cliente, per procedere alla richiesta di rimborso è necessario registrarsi e prendere atto dell'informativa relativa al trattamento dei dati personali da parte di Ticketone. =========== Bacheca dei reclami. Post navigation ← (Italiano) COMUNICAZIONE TEATRO ALFIERI DI CASTELNUOVO DI GARFAGNANA (Italiano) DAL 1° GIUGNO 2020 DI NUOVO PRONTI PER ACCOGLIERE I TURISTI → Laisser un commentaire Annuler la réponse. a[class~=button] Reclama Facile, uno strumento creato da Altroconsumo, per promuovere il dialogo tra consumatori e aziende allo scopo di giungere a una soluzione condivisa delle eventuali controversie. border-radius: 5px; Grazie mille per la disponibilità. font-size: 16px !important; L’emissione del Voucher è possibile per i concerti annullati che si sarebbero dovuti svolgere dall’8 marzo 2020 al 30 settembre 2020 e solo se gli organizzatori di tali date lo hanno inserito (o lo inseriranno) tra le modalità di rimborso. width: 30px !important;[class~=h5] a[href] div[class~="INS"] , line-height: 16px !important; margin: 0 0 0 10px !important; Oggi sono arrivate molte comunicazioni di rimborso effettuato da parte di TicketOne anche a persone che non avevano mai chiesto né ricevuto i voucher per il concerto di Paul McCartney. MARIA CRISTINA Manca - il rimborso sia stato già richiesto tramite voucher secondo i termini previsti; - il voucher sia integro nel suo valore di emissione e non sia stato, quindi, già parzialmente utilizzato; Per coloro che hanno già ottenuto il voucher, potranno: utilizzarlo entro 18 mesi dall’emissione per … Inoltre vi chiedo di inviarmi un vostro indirizzo TicketOne S.p.A. Come da titolo vendo un voucher ticketone per qualsiasi evento all'80% da utilizzare entro il 31/07/2018. WhatsApp. Il servizio è riservato ai maggiorenni. I Clienti in possesso di biglietti per eventi annullati che intendano chiedere il rimborso, dovranno quindi avvalersi della procedura alternativa chiedendo il rimborso direttamente a TicketOne. text-align: left !important; border-bottom: 2px solid bfbfbd; display: none !important; -webkit-text-size-adjust: none !important; hide. The voucher can be requested by June 26, 2020 and can be used within 18 months of issue. Comments. Ticket_70597369.pdfNome In ottemperanza al decreto-legge 19 maggio 2020 n. 34, convertito con modificazioni dalla legge 17 luglio 2020 n. 77 e chiariti i termini della sua applicazione, esiste ora la possibilità di richiedere, PER GLI SHOW CANCELLATI, la conversione del voucher in rimborso monetario. Désolé, cet article est seulement disponible en Italien. Vi invitiamo a prestare attenzione a non includere nella vostra risposta dati personali o comunque informazioni che padding: 0 10px !important;[class~=main] line-height: 16px !important;[class~=f14] Sort by. font-size: 14px !important; Trova i migliori prodotti dei test al prezzo più basso. L'estate si sta avvicinando: come si sta evolvendo la situazione biglietti e rimborsi? float: right !important; font-size: 12px !important; display: inline-block !important;[class~=iconLeft] line-height: 8px !important; height: auto !important;[class~=logo2] Voucher concerti annullati: cos’è. [class~=paperclip] RIMBORSO BIGLIETTI Nuove disposizioni di legge È possibile ora riavere i soldi. New comments cannot be posted and votes cannot be cast. Leggi qui le FAQ su Voucher emesso da Ticketone, Leggi qui le FAQ su Voucher emesso da Ticketmaster, Liam Payne in concerto in Italia luglio 2020: date sospese per Covid-19, Green Day in concerto in Italia a Milano e Firenze, giugno 2021. text-align: center !important;a[class~=needHelpButton] Negazione rimborso o voucher font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif; font-size: 12px !important; a, [class~=w15] padding: 15px 0 !important; TicketOne provvederà a verificare se il voucher per il quale si richiede il rimborso monetario sia già stato speso, interamente o parzialmente, sul sito TicketOne.it (di seguito, il "Sito"). blockquote background-color: f9f8f7;div[class~="INS"] , Voucher e Rimborsi, come gestirli? esclusa senza scatto alla risposta). RIMBORSO VOUCHER COVID-19. Buongiorno, ho acquistato 3 biglietti sul sito Ticketone per la partita di Rugby "Guisness Six Nations Italia - Inghilterra" che si sarebbe dovuta tenere il 14/03/2020 a Roma e che per ovvi motivi è stato annullato. height: 10px !important; Je suis Sylvain Potrel et je suis rédacteur en chef sur se-faire-rembourser.fr. Consulta le FAQ per le azienderefToken: 89fcc014-f206-4c58-af78-42c5de4948aa TICKETONE: rimborso cash per i concerti cancellati. Capitale sociale: Eur 4.998.701,59 Ho scritto numerose volte a Ticketone, sin Massima serietà. Ciao, fai il login per un'esperienza personalizzata. Procedura di rimborso per eventi annullati o soggetti a restrizione a causa dell'emergenza sanitaria COVID-19. Voucher, ora scatta il rimborso Ma solo dopo 18 mesi Il Decreto Rilancio nell’ultima modifica ha toccato anche la calda questione che stava coinvolgendo tutto il mondo del turismo. Dal lun al ven 8:00-21:00; sab: 9:00-17:30; dom chiuso. Il messaggio è stato inviato autonomamente dal consumatore, senza il coinvolgimento del servizio giuridico della nostra associazione This petition does not yet have any updates. Come sbloccare iPhone senza togliere la mascherina, Come lavorare come rider con un contratto di lavoro, Come e dove vendere vestiti usati online: tutto quello che devi sapere, Come condividere gli effetti di TikTok con gli amici, Biglietti concerto The Weeknd After Hours World Tour Milano, 1 novembre 2022, Biglietti concerti Negramaro Contatto Tour 2021: prezzi e date, Biglietti concerti Michele Bravi La Geografia del Buio Tour: prezzi e date, Coachella 2021 annullato a causa del Covid-19, Tutto sulla prima stagione di Noi, i ragazzi dello zoo di Berlino su Prime Video, Waffles + Mochi con Michelle Obama: le prime immagini della serie Netflix, Tutto sulla serie Waffles + Mochi con Michelle Obama su Netflix, Diavoli 2: partecipa ai casting della serie, Harry Styles protagonista del film Amazon My Policeman. float: left !important; - 74216499 (1 biglietto intero) - 70597369 (2 biglietti ridotti over 65) height: 12px !important;[class~=bigcheck], •Voucher per possessori dei biglietti acquistati sui canali Ticketone (sito web e rivendite): gli interessati dovranno rivolgersi direttamente a Ticketone per richiedere il rimborso (qualora fossero stati acquistati on line) o alle rivendite (qualora fossero stati acquistati in questa sede) entro e non oltre il 18 dicembre 2020 ed ottenere il voucher. n. 18/2020) di cui all’art. color: 0171a1; Il costo massimo da rete fissa è di € 1/Min (I.V.A. Grazie! Informiamo il gentile pubblico che in ottemperanza al decreto-legge 19 maggio 2020 n. 34, convertito con modificazioni dalla legge 17 luglio 2020 n. 77 e chiariti i … text-align: right !important;[class~=about] *CALL CENTER TICKETONE 892.101 Updates. color: 0171a1; EXTERNAL                                                                                                                           Continua a leggere per scoprire come richiedere il voucher su Ticketone e Ticketmaster. Se hai acquistato il biglietto online su Ticketone o Ticketmaster, ti consigliamo di visitare direttamente le sezioni dei loro siti dedicate alla questione annullamento concerti causa Covid-19. Gentile utente, per visionare il seguente documento è necessario abbonarsi. Prima di procedere alla richiesta di rimborso bisogna consultare l’elenco degli eventi annullati sul sito TicketOne altrimenti non è possibile ricevere il voucher. width: 12px !important; Sei già abbonato? line-height: 18px !important;[class~=f16] 300 talking about this. Da [class~=w20] Vendo voucher ticketone da 100€ all'80%. font-size: 12px !important; Gentile abbonato, Trenitalia Tper, grazie al contributo delle Regione Emilia-Romagna, ha predisposto le modalità per convertire in denaro l’importo previsto dal Suo voucher Abbonamento Covid-19. 22 maggio 11: Rimborso dei voucher del lavoro accessorio Home Banche dati Documenti Rimborso dei voucher del lavoro accessorio . Aggiornamento sul reclamo: Negazione rimborso o voucher - (CPTIT00962863-41) PEC per future comunicazioni. Se ti stai chiedendo come funziona il voucher per i concerti annullati causa Coronavirus, sappi che si tratta di una modalità di rimborso introdotta dal Decreto-Legge del 17 marzo 2020 n.18. Le ricordiamo di seguito il link per accedere all'Informativa completa: Questo messaggio vi è stato inviato tramite la piattaforma Ecco l’elenco completo. Descrizione reclamo line-height: 28px !important; Ecco il reclamo inviato da MARIA CRISTINA Manca , width: 0 !important;[class~=f8], s:www.ticketone.itrivacy background-image: -ms-linear-gradient(top, 1d81ab, 0272a1); Email. Se hai acquistato uno o più biglietti per un concerto/evento che si sarebbe dovuto svolgere dall’8 marzo 2020 al 30 settembre 2020 e l’Organizzatore permette il rimborso tramite Voucher, potrai farne richiesta. Data Le richieste di rimborso dovranno pervenire a TicketOne entro la data ultima prevista per il rimborso e i biglietti oggetto della richiesta non potranno in alcun caso essere utilizzati o successivamente ripristinati. share. a, Sarà un’estate senza concerti. , mso--rspace: 0pt; Ticket Promo vous propose des milliers de promotions chaque jour, à proximité de chez vous et dans vos enseignes préférées. height: 15px !important;[class~=h20] Call Center TicketOne 892.101 * - Servizio Informativo e di Vendita Voucher e rimborsi, il management delle star scrive al Ministro Franceschini. AVVISO IMPORTANTE Benvenuto nel profilo di Facebook di TicketOne. Concerti annullati: come funziona il voucher di TicketOne, quando e come richiederlo . ... dove non avevo notizie di una mia richiesta di rimborso tramite voucher inviata a TicketOne, relativa ad un evento all'Auditorium di Roma annullato per COVID. TRATTAMENTO DATI PERSONALI by . J’anime une équipe de 3 personnes et j'aide nos lecteurs déterminés à trouver une solution ou au minimum des pistes pour régler, litiges commerciaux, annulation de commande, demande de retour et autres résiliation. margin-right: 5px !important;[class~=iconRight] Non solo i viaggi ed il comparto turistico sono stati interessati dalla modalità di rimborso in ‘voucher’, o buoni, piuttosto che in contanti.Anche chi ha acquistato con anticipo i biglietti per concerti e spettacoli di vario tipo rischia di doversi accontentare di un buono sostitutivo. Numero ordineprenotazione: 70597369 Email: ecomm.customerservice@ticketone.it font-size: 24px !important; 0 comments. display: inline !important; Riprendo un mio post in data 8 Maggio, dove non avevo notizie di una mia richiesta di rimborso tramite voucher inviata a TicketOne, relativa ad un evento all'Auditorium di Roma annullato per COVID. Allegati Ho ottenuto la stessa risposta anche quando ho citato gli articoli del Decreto Cura Italia (che loro stessi pubblicano sul loro sito in materia di voucher). 17/03/2020 n. 18, convertito in L. 27/2020, così come modificato dal D.L. Gentili Signori, Gli eventi in questione devono essere stati annullati causa Covid-19 e non per altre motivazioni. In base alle disposizioni contenute nel Decreto Cura Italia e ai sensi e per gli effetti dell’art. Nei prossimi giorni sul sito di Team World affronteremo inoltre la questione “Voucher si, Voucher no”, essendo una misura che ha spaccato in due l’opinione pubblica. Be the first to share what you think! Il call center è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 21:00 e il sabato dalle 9:00 alle 17:30. background-image: -moz-linear-gradient(top, 1d81ab, 0272a1); Sede legale: Via Vittor Pisani 19, 20124 Milano Petition details. width: 1px !important;[class~=dl-spacer] mso--lspace: 0pt; n. 34 del 19/05/2020 (art. ________ [class~=bigcheck] Il Voucher è una modalità di rimborso introdotta dal Governo per far fronte all’emergenza Covid-19. Successivamente, a seguito di tutte le necessarie verifiche, TicketOne provvederà a rimborsare, mediante bonifico bancario sull'IBAN fornito dal richiedente in fase di registrazione, il valore del voucher o il suo residuo. Facebook. [class~="INS"] che vergogna! Per chi ha acquistato i biglietti presso un punto vendita TicketOne: cliccare sul link: richiesta di rimborso dei biglietti. TICKETONE.IT Ne parliamo nella diretta di BookingAdv.com best . padding-right: 5px !important[class~=iconLink] Come dare riscontro al vostro cliente? A font-weight: normal; (1).pdf servizio pessimo! height: 10px !important;[class~=h15] height: auto !important;[class~=hide], a[class~=f8] width: auto !important; In base alle disposizioni contenute nel nel “Decreto Cura Italia” (D.L. da subito, per richiedere un voucher o il rimborso dei biglietti (Eur 195.00) ma loro si rifiutano dicendo che l'evento è stato "rinviato" e non annullato e quindi i biglietti potranno essere utilizzati nel moment, Chiamaci resto in attesa di una vostra cortese risposta in merito al rimborso di Euro 195.00 dei biglietti acquistati per la partita di Rugby Italia - Inghilterra che si sarebbe dovuta tenere il 14/03/2020. "Voucher" continua a essere una delle parole più usate di questa fase 2. premere sul pulsante su cui appare la scritta “ invio ”. text-transform: uppercase !important; Come da normativa, il valore del Voucher è pari al valore facciale comprensivo del diritto di prevendita del biglietto oggetto di cancellazione. Ticket_74216499.pdf display: none !important; I punti vendita chiusi definitivamente o temporaneamente sospesi non possono eseguire direttamente il rimborso dei biglietti per eventi annullati o posticipati causa COVID-19. border-bottom: none !important;[class~=w10], Inoltre vi chiedo di inviarmi un vostro indirizzo PEC per future comunicazioni. MARIA CRISTINA Manca [class~=hide], Testo originario di : =========== line-height: 22px !important;[class~=via] background-repeat: repeat-x; da TicketOne S.p.A. nel rispetto della vigente normativa. non desiderate che diventino pubbliche (ad es, contatti riservati contenuti nella firma dell'email) nel rispetto della normativa GDPR.Il consumatore può decidere di rendere il reclamo pubblico o privato in qualsiasi momento color: fff !important; height: 20px !important;[class~=logo] Il Voucher è una modalità di rimborso introdotta dal Governo per far fronte all’emergenza Covid-19. Il consumatore ha deciso di pubblicare questo reclamo che è dunque visibile a tutti sulla nostra L’emissione del Voucher è possibile per i concerti annullati che si sarebbero dovuti svolgere dall’8 marzo 2020 al 30 settembre 2020 e solo se gli organizzatori di tali date lo hanno inserito (o lo inseriranno) tra le modalità di rimborso. margin-left: 5px !important; [class~=only-desk] no comments yet. Aiutaci a migliorare il nostro sito rispondendo ad un breve questionario. Ho scritto numerose volte a Ticketone, sin da subito, per richiedere un voucher o il rimborso dei biglietti (€ 195.00) ma loro si rifiutano dicendo che l'evento è stato "rinviato" e non annullato e quindi i biglietti potranno essere utilizzati nel momento in cui si svolgerà l'evento. min-a Riferimento cliente line-height: 16px !important;[class~=paperclip], width: 20px !important; Ci vorrà solo qualche istante. Dal lunedì al venerdì 9.00-13.00 / 14.00-17.00. line-height: 20px !important;[class~=f18] Messaggio Poi mi avete rubato 4€ senza avere avuto nemmeno la possibilità di contattare un vostro operatore! [class~=w10] Website: www.ticketone.it Effettua l'accesso compilando il modulo che trovi sulla destra e premi il pulsante "ACCEDI". Tutti i costi evidenziati sono espressi al netto I.V.A background-image: -webkit-linear-gradient(top, 1d81ab, 0272a1); width: 20px !important;[class~=w30], Gentile Cliente, TicketOne: 'Il 'metodo tedesco' sancisce legame tra fan e industria' Linkedin. width: 110px !important; Nè questa è stata resa nota nè da loro nè dalla Federazione Italiana di Rugby? width: 100px !important; Ho scritto numerose volte a Ticketone, sin da subito, per richiedere un voucher o il rimborso dei biglietti (€ 195.00) ma loro si rifiutano dicendo che l'evento è stato "rinviato" e non annullato e quindi i biglietti potranno essere utilizzati nel momento in cui si svolgerà l'evento. background-image: linear-gradient(to bottom, 1d81ab, 0272a1); border-collapse: collapse; text-align:center;[class~=dl-spacer] 76% Upvoted. height: auto !important; Di. Volete sapere come poter "risolvere" la situazione del Voucher? Ticket holders will have the right to request a ‘voucher’ of the same value as that indicated on the ticket previously purchased (including pre-sale fees). Alla fine, evidentemente, finirà nell'unico modo in cui poteva finire dopo la modifica del decreto, cioè con il rimborso monetario per tutti coloro che avevano acquistato biglietti per concerti definitivamente … font-size: 8px !important; Concerti cancellati a causa del coronavirus: come e quando richiedere il voucher, cosa dice il Dl Rilancio e perché il Codacons minaccia la class action. Un’apertura che va incontro ai consumatori, ma anche al mondo del turismo organizzato Qualora sia disponibile un voucher per un concerto annullato a cui avresti dovuto partecipare, sappi che se lo richiederai potrai utilizzarlo entro il termine di scadenza SOLO per gli eventi futuri organizzati dallo stesso Organizzatore.