l’app ti riconosce automaticamente e ti permette di gestire il tuo numero senza effettuare obbligatoriamente l’accesso con nome utente e password. Il presente documento, contenente le informazioni relative alle caratteristiche del Servizio di FEA ed alle tecnologie su cui questo si basa, è pubblicato nella home page sui siti internet di VEI come richiesto dalla normativa, risultando in tal modo sempre disponibile per i Clienti ed il pubblico in generale. potrà applicare le tariffe base voce, SMS e dati previste in Europa come previsto dal Regolamento Europeo N. 531/2012 e s.m.i. una lettera inviata per posta, fax o e-mail) in merito alla propria decisione di recedere dal presente contratto, utilizzando i seguenti recapiti: Per esercitare il diritto di recesso in tempo utile, è sufficiente che l'Utente invii la comunicazione della propria decisione di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Huawei non conserva informazioni sensibili sui pagamenti, come il codice CVV. generation browser. Effettueremo la ricarica due giorni prima del rinnovo della tua offerta e ti invieremo un SMS per avvisarti il giorno precedente alla ricarica. 3.7Spetterà unicamente all'Utente pagare eventuali spese addebitate dalla propria banca, dalla società emittente della carta o da un altro prestatore del servizio di pagamento selezionato. Se hai più di una SIM attiva con ho. I tuoi dati potranno essere trattati anche da: Responsabili o Incaricati interni (dipendenti del Gruppo Vodafone Group PLC), Società esterne che svolgono per conto di ho. Negli altri casi, il contratto della SIM si perfeziona nel momento in cui ti viene consegnata e l’attivazione avviene direttamente nel punto vendita o attraverso l’acquisto di una ricarica telefonica entro 30 giorni. Ai sensi dell'art. 2.1   Huawei necessita delle informazioni personali dell'utente per prestargli i seguenti servizi dallo stesso richiesti e/o per adempiere ai propri obblighi contrattuali nei suoi confronti. Inoltra la richiesta per primo, Informazioni importanti prima dell'acquisto. A causa dell’attuale emergenza Covid-19, Huawei è costretta a sospendere gli ordini di prodotti diretti: Livraga, Lodi, Somaglia, San Rocco al porto, Ariano Irpino, Polla, Sala Consilina, Atena Lucana, Contigliano, Caggiano, Medicina, San Lucido, Montebello Ionico, Fabrizia, Melito di Porto Salvo, Chiaravalle Centrale, Cenadi, Torre di Ruggiero, Vallefiorita, Soverato, Troina, Nerola Rogliano. Se vuoi effettuare un reclamo o inviare una segnalazione consulta la Carta deI Cliente che trovi su ho-mobile.it/per-il-cliente per conoscere le modalità. ho. (ossia, entro un anno dall’ultima ricarica effettuata a pagamento ed in assenza di ulteriori ricariche, la SIM ho., come contrattualmente previsto, sarà automaticamente disattivata); in caso di recesso dal contratto con ho., sarà riconosciuto esclusivamente il riaccredito del credito telefonico ricaricato a pagamento e non ancora fruito al momento della disattivazione della SIM ho. Oltre alle informazioni e ai soggetti menzionati nella presente Informativa sulla privacy, Huawei può divulgare informazioni riguardanti l'utente a terzi con il consenso o su richiesta dell'utente. scrivendo a: Servizio Clienti ho. Le domande poste e le risposte di Huawei saranno pubblicate online a titolo di guida per gli altri utenti. e richiederne la restituzione in denaro fino al momento della prescrizione, contattare tempestivamente il Servizio di Assistenza Clienti, sospendere la SIM accedendo all’area riservata sul sito, inviando un reclamo scritto al Servizio Clienti ho. 57, comma 1, lettere e, f) VEI utilizza, quale componente hardware, specifici tablet in grado rilevare i valori biometrici del cliente che appone la firma con esclusione della pressione. Log-in: Se l'utente sceglie di effettuare il login con il suo HUAWEI ID in qualità di Iscritto alla Piattaforma, necessitiamo dei dati del suo account per potergli erogare i servizi di membership. È possibile caricare più foto contemporaneamente. passi ad una persona diversa da chi ha effettuato l’acquisto e questo nuovo possessore si registri sui sistemi di ho. I casi in cui ciò può avvenire sono: nuove esigenze tecniche, economiche e di gestione di carattere generale, come per esempio l’ammodernamento tecnico della rete, della produzione e della commercializzazione; cambiamenti nella regolamentazione o nella normativa che hanno effetto sull’equilibrio economico o su aspetti tecnici e di gestione del servizio; cambiamenti non prevedibili delle condizioni strutturali del mercato; necessità di continuare a garantire un uso lecito e personale della SIM e dei relativi servizi ed evitare fenomeni abusivi e fraudolenti intervenendo ad esempio sulle modalità di attivazione o disattivazione delle SIM e sui profili di traffico. qualora non accedano alla richiesta di nuova SIM ho. In questi casi, quando possibile, ti informeremo anticipatamente in caso di interruzioni del servizio dovuti a questi interventi. Huawei si attiene ai requisiti di legge applicabili per garantire una tutela appropriata, incorporando in tale trasferimento le. in quanto il cliente ho. Nella Carta del Cliente, inoltre, troverai i tempi entro cui dovremo concludere la procedura di portabilità e l’indennizzo a cui hai diritto se non li rispettiamo. L'Utente riceverà un'etichetta per la spedizione di ritorno con servizio di ritiro e riconsegna che potrà utilizzare per restituire i propri prodotti a Huawei senza alcun costo a proprio carico. ** If you miss two consecutive payments or do not make a full monthly payment, the interest free arrangement will cease and youll be required to pay interest on all future payments at 18.9% APR representative (variable) . - Tel. Verifica: Per assicurare che l'ordine dell'utente sia stato evaso, per verificare e ispezionare i dispositivi resi, Huawei registra l'identificatore del dispositivo, il numero di tracciamento e il numero d'ordine prima che la merce venga spedita per un ulteriore allineamento, tratta le informazioni sulla consegna e il numero d'ordine. L’app ho. Obiettivo ho. I presenti Termini e condizioni generali sono disciplinati dal diritto italiano. Una volta che l’Invitato avrà completato la richiesta di una nuova SIM ho., effettuato il relativo pagamento entro il termine del Periodo di Validità e tale nuova SIM ho. Per richiedere il rimborso, puoi farlo dall'area di supporto dedicata allo stato del tuo ordine, compilando questo modulo e inviandolo con copia di un documento d'identità all'indirizzo di posta elettronica recesso@mail.ho-mobile.it oppure inviandoli tramite raccomandata AR a: Puoi inoltre comunicare con ho. I cookie funzionali consentono le funzionalità avanzate e la personalizzazione, come la riproduzione di video e le chat dal vivo. dinanzi al CORECOM competente, tramite la piattaforma ConciliaWeb, con previsione di alcuni punti di accesso periferici dislocati sul territorio volti a fornire supporto ai soli utenti non informatizzati; mediante gli organismi di negoziazione paritetica che prevedono la partecipazione delle Associazioni di consumatori; l’identificazione del firmatario del documento, a connessione univoca della firma al firmatario, il controllo esclusivo del firmatario del sistema di generazione della firma, ivi inclusi i dati biometrici eventualmente utilizzati per la generazione della firma medesima, la possibilità di verificare che il documento informatico sottoscritto non abbia subito modifiche dopo l’apposizione della firma, la possibilità per il firmatario di ottenere evidenza di quanto sottoscritto, l’individuazione del soggetto di cui all’articolo 55, comma 2, lettera a) delle regole tecniche, l’assenza di qualunque elemento nell’oggetto della sottoscrizione atto a modificarne gli atti, fatti o dati nello stesso rappresentati. Se per qualsiasi motivo la tua SIM viene disattivata il servizio di Autoricarica si disattiva automaticamente. L’acquisto delle ricariche telefoniche per la SIM ho. Acquisto online: Le informazioni sull'ordine e le informazioni di pagamento sono necessarie per trattare il pagamento, emettere fatture, evadere gli ordini di acquisto, consegnare gli acquisti all'indirizzo indicato e aggiornare l'avanzamento dell'ordine. Max 4 foto fino a 5 MB l'una. La serie Honor 9A continua a essere coperta dalla garanzia commerciale del produttore Huawei e riceverà di conseguenza il completo servizio di supporto. A parte questo, le ulteriori informazioni necessarie dipendono dalle richieste di informazioni dell'utente. mantenendo il tuo numero di telefono, dovrai firmare la richiesta durante l’acquisto della SIM oppure anche successivamente, direttamente dall’app o recandoti in un punto vendita ho. Ricordati di ringraziare gli altri utenti se trovi utili le loro risposte e impegnati a scrivere messaggi rilevanti rispetto alla discussione, veritieri e di evitare di duplicare i post, Non tolleriamo in alcun modo contenuti inappropriati, che costituiscono o inducono ad attività illecite, in violazione delle nostre condizioni generali di contratto o che abbiano scopi pubblicitari e promozionali. e il nuovo possessore registrato non potranno contemporaneamente e singolarmente, beneficiare dei diritti derivanti dalla promozione. Si prega di inserire i dettagli di seguito: Questo sito Web utilizza i cookie per ricordare gli utenti e comprendere in che modo migliorare la loro esperienza. In particolare: Alla scadenza del periodo di conservazione, Huawei eliminerà o renderà anonime le informazioni personali dell'utente, se non diversamente richiesto da leggi e normative. L'Utente potrà utilizzare anche il modello del Modulo di Recesso (da scaricare qui), se preferisce, ma il suo uso non è obbligatorio. La conservazione a norma è un processo che permette di archiviare in modo sicuro i documenti informatici sottoscritti dal Cliente affinchè questi restino integri e risultino immodificabili e leggibili nel tempo. ti informerà sulle motivazioni e sugli accertamenti compiuti entro 45 giorni dal ricevimento del reclamo. Tariffa offerta iliad a 7,99€/Mese dal 06/09/2018. Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri del 27.01.1994, L. 14.11.1995 n. 481, L. 31.07.1997 n. 249, D.lgs. è un’app gratuita che ti mettiamo a disposizione se sei intestatario o possessore di una SIM ho. : non oltre l’5% del numero medio di SIM attive. Ti ricordiamo comunque che sei sempre libero di modificare la tua offerta in ogni momento. stessa potrai richiedere un indennizzo facendone richiesta entro trenta giorni dal verificarsi del mancato rispetto dello standard, secondo i seguenti termini: Reclami sugli addebiti: Tempo massimo per la definizione dei reclami: entro 45 giorni dal ricevimento del reclamo, Indennizzo: € 2,50 per ogni giorno di ritardo fino ad un massimo di € 60. È possibile limitare l'elaborazione delle proprie informazioni personali in certe circostanze. - Informazioni sul dispositivo: identificatore del dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulle impostazioni di sistema, informazioni sull'hardware del dispositivo e informazioni di base dell'APP. Se l'utente avvia un processo di reso, Huawei deve raccogliere le informazioni per il reso. : almeno il 95% delle attivazioni entro 24 ore. Probabilità che, in condizione di display indicante la presenza di copertura, una richiesta di instaurazione di un canale per traffico voce o per traffico dati a commutazione di circuito, sia soddisfatta dalla rete GSM; Probabilità che, in condizione di display indicante la presenza di copertura, una richiesta di instaurazione di un canale per traffico voce o per traffico dati a commutazione di circuito, sia soddisfatta dalla rete UMTS; Probabilità che, in condizione di display indicante la presenza di copertura, una richiesta di instaurazione di un canale per traffico voce o per traffico dati a commutazione di circuito, sia soddisfatta dalla rete (indicatore combinato GSM-UMTS). Cliccando su " CONFERMO", riconosci e accetti quanto sopra. Nel caso in cui non rispetti la condizione 1 oppure la condizione 2 e 3 insieme, applicheremo un sovrapprezzo alla tua offerta. Did you know your browser is out of date? La Politica di garanzia di Huawei è separata e si aggiunge ai diritti di legge dei consumatori ai sensi delle leggi locali applicabili in materia di vendita di beni di consumo e a qualsiasi diritto del consumatore nei confronti del venditore al dettaglio originale del prodotto e, pertanto, non influisce, modifica o sostituisce tali diritti. L'ART ha valutato positivamente la verifica di mercato del MIT sui collegamenti marittimi con le isole ... sul collegamento Civitavecchia-Olbia. La chiamata è gratuita. nel caso di un contratto di vendita di un prodotto: dalla data in cui l'Utente, o un terzo designato dall'Utente che non sia il vettore, ha preso possesso della merce; nel caso di un contratto relativo a più prodotti ordinati dall'Utente nell'ambito di un unico ordine e che vengono consegnati separatamente: dalla data in cui l'Utente, o un terzo designato dall'Utente che non sia il vettore, ha preso possesso degli ultimi prodotti; Contratti per la fornitura di prodotti che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una selezione individuale o una determinazione dell'acquirente, o che sono chiaramente personalizzati per le esigenze individuali dell'acquirente. L'Utente potrà utilizzare anche il modello del Modulo di Recesso (da scaricare qui), se preferisce, ma il suo uso non è obbligatorio. Spese di spedizione escluse. Queste Condizioni Generali di Contratto (CGC); La carta del cliente che puoi consultare su. Se non utilizza l'etichetta per la spedizione di ritorno offerta da Huawei, l'Utente potrebbe dovere farsi carico del costo di spedizione. Se ciò non dovesse bastarti puoi confrontarti con altri clienti come te. a sé intestata, con o senza richiesta di portabilità del proprio numero di telefono se passa ad ho. L'Utente potrà richiedere a propria discrezione un'adeguata riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto in una delle seguenti situazioni: Per i beni acquistati in Italia, tali diritti decadono a 2 anni dalla consegna della merce. Per i minori di anni 18, il genitore o tutore legale dovrà dare il consenso all'uso della Piattaforma e a tutte le condizioni indicate. Condizioni Generali “Stay cho.nnected con Xiaomi”, inserisci l’email fornita in fase di acquisto, Agevolazioni per non udenti e non vedenti. 151/12/CONS e del. : 800 646 667 lun.-dom. Servizio di membership: In qualità di Iscritto alla Piattaforma, l'utente può manutenere le informazioni sul destinatario di uso frequente, gestire le proprie recensioni, controllare i messaggi interni al sito e i diritti e gli interessi legati all'iscrizione. Il download dell'app comporta traffico dati per il quale si applica quanto previsto dalla propria offerta. e, pertanto, tutte le ricariche telefoniche omaggio eventualmente ottenute nell’ambito della promozione e non fruite non daranno diritto ad alcun rimborso. I termini e le condizioni di garanzia applicabili possono essere letti sulla Politica di garanzia e sono anche riportati sulla confezione Huawei. si riserva di non trasferire il credito residuo una volta scaduti i termini di prescrizione o in caso di uso improprio o abuso del servizio (vedi articolo 4). Recensioni del prodotto: L'utente può lasciare e condividere le recensioni dei propri prodotti sulla Piattaforma di Huawei. Successivamente, scegliere REQUEST DATA dal menu Profile per ottenere le informazioni personali. DPCM 22-02-2013, art. È necessario effettuare il log-in per consentire a Huawei di identificare i commentatori. Puoi inoltre comunicare con ho. L'utente può contattare Huawei attraverso il servizio clienti per far annullare l'ordine su propria richiesta. da ogni onere o richiesta proveniente dal destinatario dell’Invito, qualora il dato sia stato indicato dall’Invitante in assenza di preventivo consenso da parte dell’Invitato; qualora un Invitato non utilizzi la URL Unica ricevuta dall’Invitante per accedere alla richiesta di nuova SIM ho., l’Invitante non avrà diritto ad alcun beneficio derivante dall’aver inviato l’Invito. 57, comma 1, lettera a). L’Invito conterrà una URL unica e identificativa dell’Invitante (di seguito, “URL Unica”) che, al fine di beneficiare della presente Promozione, l’Invitato dovrà cliccare per accedere alla richiesta di una nuova SIM ho. •I dati dell'utente vengono trattati in modo illegale ma l'utente non desidera eliminarli. Alcuni cookie sono essenziali, altri ci aiutano a migliorare la tua esperienza fornendo informazioni relative alla modalità di utilizzo del sito. In questa sezione trovi le informazioni sul servizio di telefonia mobile che ti offriamo, come viene regolato, i nostri impegni nel fornirlo e gli strumenti per la tua tutela. 01.08.2003 n. 259, del. Contenuto, forma, durate e recesso del contratto di locazione. Ai sensi dalla Direttiva UE 2015/2366 sui servizi di pagamento elettronici (PSD2), recepita in Italia con il Decreto legislativo 15 dicembre 2017 n. 218, è stata introdotta una soglia di spesa massima fino a 50 euro a transazione e 300 euro medi mensili per l'acquisto di contenuti digitali e di servizi premium con addebito sul credito telefonico o in fattura. Il documento digitale sottoscritto dal cliente viene memorizzato in formato PDFa1-a e firmato digitalmente in modalità PAdES, in modo da soddisfare i requisiti normativi legati all’autoconsistenza, non modificabilità e leggibilità dello stesso. Anche per questo offriamo il servizio di telefonia a speciali condizioni per i nostri clienti appartenenti alle categorie svantaggiate. Sei responsabile della tua SIM anche in caso di uso da parte di terzi. Se effettui un cambio offerta l'importo della ricarica Automatica verrà allineato al costo della tua nuova offerta. - Dettagli contatto Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale per contattare l'utente e, se necessario, per organizzare la consegna/ritiro del dispositivo. (2) L'utente può esercitare i diritti dell'interessato tramite le "Richieste sulla privacy". L’Invitato, una volta che la SIM ho. William Hill regala, 5€ Bonus* a tutti i clienti che piazzano una scommessa e verificano il conto, inviando il documento d'identità, entro 4 giorni (96h) dalla registrazione. Huawei conserva i dati dell'account HUAWEI ID dell'utente, le informazioni sul destinatario di uso frequente e i diritti e interessi di Iscritto dell'utente fino all'annullamento della registrazione dello HUAWEI ID dell'utente. la URL Unica sarà associata al numero ho. e potrai fare richiesta di restituzione in denaro. c/o Abramo Customer Care, casella postale 300 - 88900 Crotone. Se sei un cliente ho. Ricordati che puoi in ogni momento modificare liberamente la tua scelta. consente il trasferimento e il trattamento dei tuoi dati solo a fronte della sottoscrizione di Clausole Contrattuali Standard le quali garantiscono che il trasferimento ed il trattamento dei dati personali siano conformi ai principi stabiliti nella Direttiva Europea 95/46/CE anche nel Paese terzo di destinazione. © 2021 Tutti i diritti riservati - VEI S.r.l. Se cambi operatore e richiedi la portabilità del tuo numero di telefono puoi anche trasferire il tuo credito. La serie HONOR 9A ha accesso a molte applicazioni tra le più popolari tramite AppGallery (preinstallata), Phone Clone o gli App stores di terze parti. Il Device mostra la firma in tempo reale mentre il cliente firma sul display, rendendo l’esperienza del tutto analoga alla scrittura su carta. Il codice potrà essere utilizzato su Mi.com entro e non oltre il 30 Novembre 2020, salvo proroghe. Ti ricordiamo inoltre che ho. For an optimized experience, upgrade your browser or install the latest version of any other new sarà attribuita una nuova URL Unica al nuovo possessore registrato disattivando quella precedentemente assegnata al cliente ho. Huawei predisporrà le opportune garanzie per il trasferimento dei dati verso un Paese terzo firmando le clausole contrattuali standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione europea. Sempre sull’aspetto e la costruzione del telefono lo schermo ha una buona resa, trovo convincente la luminosità e la sua regolazione, in esterni non ho avuto problemi ad utilizzare il telefono (anche all’aperto con gli occhiali da sole). mediante un nuovo Invito successivo a quello già precedentemente utilizzato mediante la URL Unica. I numeri a pagamento 199 e 899 sono disabilitati. Le procedure saranno gestite on line dall’AGCOM e dai Co.Re.Com. potrà trasferire anche in parte i diritti e gli obblighi previsti da questo contratto a terzi. Puoi comunque decidere di utilizzare un altro fornitore per i servizi di roaming all’estero. non sarà responsabile nei tuoi confronti della mancata portabilità dovuta a cause non imputabili alla stessa ho. Huawei conserverà il numero di pagamento e 10 cifre del numero della carta dell'utente e non archivierà altre informazioni sul pagamento. c/o Abramo Customer Care, casella postale 300, 88900 Crotone (KR). non rispettasse gli standard di qualità indicati al punto 6 per motivi imputabili a ho. Il codice promozionale di 20 euro è valido su una selezione di prodotti smart Xiaomi indicata su: ho-mobile.it/staychonnected ed è limitato ad un solo acquisto, contenente anche più dispositivi, salvo disponibilità dei suddetti prodotti Xiaomi. ho. In questi casi non avrai diritto ad alcun indennizzo. Probabilità di trasferimento degli sms al centro sms: Probabilità che un messaggio SMS inviato dall’utente sia effettivamente consegnato al centro di raccolta e gestione degli SMS (SMS-C). Huawei si riserva il diritto di rimborsare l'Utente solo dopo aver ricevuto i prodotti oggetto del recesso, o la prova che l'Utente ha restituito tali prodotti, a seconda di quale delle due ipotesi si verifichi per prima. Nel caso in cui il possesso della SIM ho. Il servizio di telefonia mobile offerto da VEI S.r.l. Consegna gratuita( 1-2 giorni) per ordine a partire da 39.9 €, Per ordine sotto 39.9 € la spesa della spedizione e' 3.99 € (IVA inclusa), Effettua l'accesso per scrivere una recensione. I presenti Termini e condizioni si applicano a decorrere dal 14 gennaio 2020. Con questi strumenti puoi ricevere assistenza, essere sempre informato sui consumi e sulla spesa e attivare e disattivare servizi. Le informazioni personali dell'utente saranno trattate da questi ultimi per conto di Huawei e nell'ambito della tutela assicurata dall'accordo di elaborazione dei dati. Ci sono però dei casi in cui la procedura di portabilità potrà essere legittimamente sospesa o rifiutata.